Hej
Jeg ved faktisk ikke, hvad jeg skal kalde mit problem i "Emneboksen", men jeg skal prøve at forklare mig.
Jeg prøvede at sende nogle store filer via mit mailprogram Microsoft Live Mail, men fik så den besked tilbage, at størrelsen overskred, hvad jeg havde lov til at sende - det var en fil på 24 Mb. Jeg slettede så denne mail fra min pc.
Så prøvede jeg at sende en mindre fil på 4,5 Mb til den samme modtager-mail-adresse, men nu dukkede minsanten den forrige mail op igen, selv om jeg jo havde slettet den, og lidt efter kom den sædvanlige besked igen: This message could not be sent because its size exceeded the servers limit." Og det forstår jeg ikke!
Det er som om den slettede mail med den store fil vedhæftet ligger et eller andet sted på min pc og ikke er forsvundet alligevel.
Kan I hjælpe mig med at få løst mit problem, så jeg igen kan sende og modtage mails på min pc.
Jeg håber min forklaring er til at forstå, men jeg ved som sagt ikke, hvad sådan et problem skal kaldes.
(Jeg har Win 1o styresystem)
Venlig hilsen
Dorte K.
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0