outlook

Skriv et svar

Smilies
:D :) :( :o :shock: :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen:
BBkode er slået TIL
[img] er slået TIL
[flash] er slået FRA
[url] er slået TIL
Smilies er slået TIL
Emnegennemgang
   

Udvidet visning Emnegennemgang: outlook

Re: outlook

Indlæg af eaaj » tors jun 28, 2018 19:44

Jeg tror problemet er løst. Jeg havde office 2010 home student. Den er skiftet ud til office 2016. Nu kan jeg åbne de filer
jeg ikke kunne åbne.

Re: outlook

Indlæg af eaaj » ons jun 27, 2018 14:16

jeg har lige bedt dem gensende mailen.

Re: outlook

Indlæg af Kim Ludvigsen » ons jun 27, 2018 14:03

Jeg tror alligevel, du har rodet lidt rundt i det.

Det billede, du tidligere sendte med filtypen, viser, at det er en html-fil med et navn, der meget stærkt antyder, at du har set mailen på Gmails hjemmeside, og at du har fået gemt hele siden i stedet for kun den vedhæftede fil.

Den vedhæftede fils navn starter med "Udskiftning af De", som det fremgår af et billede, du tidligere sendte til os. Den fil er næsten helt sikkert en PDF-fil.

Prøv at starte forfra:
Find mailen i Gmail.
Hold musen over ikonen for den vedhæftede fil, så et par knapper vises på ikonen.
Klik på knappen Download - den har en pil nedad.
Vælg at gemme filen på dit Skrivebord.

Find herefter den nye fil på dit Skrivebord. Dens navn starter med "Udskiftning af De".
Højreklik på filen, og klik så på menupunktet Egenskaber.
Fortæl os, hvad der står ud for Filtype på fanebladet Generelt.

Re: outlook

Indlæg af eaaj » ons jun 27, 2018 13:49

Jeg har KUN downloadet den vedhæftede fil. Når jeg så vil åbne den, skriver den omgående, at den skal åbnes med outlook.
Nu har jeg forsøgt så mange gange at den er forsvundet

Re: outlook

Indlæg af JacobMA » ons jun 27, 2018 13:44

Helt ok - og ja, du har nok ret i, at det er fordi han har gemt hele mailen istedet for blot den vedhæftede fil - mon ikke det er en PDF, som blot er sat til at blive åbnet med outlook :)

Re: outlook

Indlæg af Kim Ludvigsen » ons jun 27, 2018 13:35

Hej Jacob

Velkommen til. Jeg tror, at eaaj har fået gemt hele siden i webmail i stedet for at kun få gemt den vedhæftede fil, men ellers har du helt ret i, at det er mistænkeligt, hvis nogle sender html-filer.

Lige en anden ting: Jeg kæmper en hård kamp for at undgå spam i forummet, så i øjeblikket tillader jeg ikke links til hjemmesider, der ikke er relevante. Jeg har derfor slettet din signatur.

Re: outlook

Indlæg af JacobMA » ons jun 27, 2018 13:28

Er du sikker på at afsender er reel nok? Det virker lidt suspekt at et forsikringssselskab sender dig HTML-filer? Hvis du sender et tilbud er det vel som et link ind til deres system eller en PDF - alt andet virker underligt.
Bare en tanke :wink:

Re: outlook

Indlæg af Kim Ludvigsen » tirs jun 26, 2018 14:31

Jeg kommer lige til at se på filnavnet. Hvordan har du gemt filen?

Hvis du bruger webmail, skal du ikke vælge at gemme hele siden, hvad jeg mistænker, at du har gjort. Du skal i stedet holde musemarkøren over den vedhæftede fil. Du får så vist et par knapper på ikonen, klik på download-knappen - den med en pil ned.

Når filen er gemt, så gør som tidligere nævnt for at finde filtypen:
Højreklik på den gemte fil og klik så på Egenskaber.
Øverst på fanebladet Generelt kan du aflæse filtypen.

Re: outlook

Indlæg af eaaj » tirs jun 26, 2018 14:05

Den står bare og søger - nu på 5. minut

Re: outlook

Indlæg af Kim Ludvigsen » tirs jun 26, 2018 14:01

Så burde du kunne dobbeltklikke på filen, og den vil så blive åbnet i Chrome.

Re: outlook

Indlæg af eaaj » tirs jun 26, 2018 13:38

Når jeg følger beskrivelsen så kommer følgende frem - vedhæftet hvad der står
Vedhæftede filer
filtype.JPG

Re: outlook

Indlæg af Kim Ludvigsen » tirs jun 26, 2018 10:31

Så var mit gæt ikke helt dumt. Vi skal først lige have fundet filtypen, for ellers kan vi ikke vide, hvilket program du skal vælge til i stedet at vælge et andet standardprogram. Som skrevet tidligere:

Gem filen på din computer.
Højreklik på den gemte fil og klik så på Egenskaber.
Øverst på fanebladet Generelt kan du aflæse filtypen.

Lige under hvor filtypen vises, er der en knap, der hedder Skift, som kan bruges til at vælge et andet program. Den vender vi tilbage til, når vi kender filtypen.

Re: outlook

Indlæg af eaaj » tirs jun 26, 2018 8:10

Jeg har fået følgende besked fra dem som administrerer filerne:

"Hej igen

Ang de vedhæftet filer du ikke kan åbne, oplyser mit IT at din computer har gjort ”outlook” som standard program til at åbne email-filer med.

Du kan ændre dette via dine indstillinger på computeren."

Hvordan ændrer jeg det? Det er også galt på 2 andre pc, så mon fejlen ligger der!!

Re: outlook

Indlæg af Kim Ludvigsen » man jun 25, 2018 19:03

Gem filen på din computer.
Højreklik på den gemte fil og klik så på Egenskaber.
Øverst på fanebladet Generelt kan du aflæse filtypen.

Re: outlook

Indlæg af eaaj » man jun 25, 2018 18:35

Jeg har modtaget masser af mail med vedhæftede filer fra ham, og der har aldrig været problemer. Hvordan ser jeg typen på filen?

Top

cron