Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Så var der bare lidt forsinkelse på :D
Tak for tilbagemeldingen!

Hej Kim,

Til orientering fik jeg dd., mail i spam, så nu virker det åbenbart . Tak

Jeg tror, det har virket - men de mails, som du har fundet i spammappen er så bare ikke nogle, som er blevet fanget af dine egne filtre. De er nok i stedet fanget af Thunderbirds indbyggede spamfilter eller af et filter hos din mailudbyder.

Jeg var også i tvivl selv, men hvis det hele tiden har stået på "slet meddelelse" og "ikke" virket, er der vel, desværre ikke så meget mere at gøre?
Mvh

Nej nej, det var omvendt. Du skulle undgå at have [b]marker som læst[/b]. Det er helt fint at have [b]slet meddelelse[/b] - forudsat at du er helt sikker på, at de pågældende meddelelser er spam.

Hej Kim,

Ha, ha, - sådan er det tit, men så fik du da i det mindste noget ud af det. :D

Nu har jeg sat det til "marker som læst". Det stod til "slet meddelelse".

Du hører nærmere om outcome

Jeg kan for øvrigt lige tilføje, at før denne tråd havde jeg samme problem som dig med, at antallet af spammails ikke blev vist, før jeg åbnede mappen. Det irriterede mig lidt, men ikke nok til at jeg gjorde noget ved det. Det fik du mig så til.
Efter at jeg satte flueben ud for [b]Kontroller denne mappe for nye meddelelser[/b], som beskrevet i svar nummer to, virker det helt fint her.

Åbn filtervinduet: Menuknappen => [b]Funktioner[/b] => [b]Meddelelsesfiltre[/b]
Du kan nu se de opsatte filtre for dine konti. Bemærk, hvis du har flere konti opsat, skal du vælge de enkelte konti i rullemenuen øverst for at se filtrene til hver konto.
Dobbeltklik på et filter for at åbne redigeringsvinduet.
I feltet [b]Udfør disse handlinger[/b] kan du se, om filtret markerer meddelelsen som læst, hvis det er tilfældet, kan du evt. slette handlingen ved at klikke på minusknappen ud for den.
Men vurder lige, om du gerne vil have en fanget meddelelse markeret som læst. Det kan fx være en fordel, hvis du er helt sikker på, at det pågældende filter ikke fanger uskyldige mails, og du ikke gider at få vist den i optællingen i spammappen.

Hej Kim,
Hmm og øh, hvordan tjekker jeg lige det?

Jeg håber, det hjælper. Prøv lige at tjekke, om dine filtre er opsat til at markere de fangne meddelelser som læste - måske den seneste spammail er fanget af et filter og så blevet markeret som læst.

Hej Kim,

Har nu fjernet flueben, så vi må se. Og ja, jeg har en del filtre, da jeg i en periode fik div spam mails. Det jeg gjorde dengang, var at kopiere spam adressen og indsatte den i filtret. Jeg får - heldigvis ikke den slags spam mere, så måske jeg skulle slette filtrene?
Mvh

Der er en indstilling mere, du kan prøve, men jeg tror dog, at den kun gælder for mails, du manuelt markerer som spam:
[b]Indstillinger[/b] => [b]Privatliv & Sikkerhed[/b] => rul ned til afsnittet [b]Spam[/b]
Fjern fluebenet ud for [b]Marker spam-meddelelser som læste[/b].

Jeg får fint vist antallet af nye spam på alle mine mailkonti, også selvom jeg har flueben ud for ovennævnte indstilling.

En sidste mulighed, men det lyder ikke som om, det kan være det, der driller hos dig:
Har du opsat filtre? Et filter kan opsættes til at markere en meddelelse som læst, og så vil den ikke blive talt med/vist i parantesen.

Hej igen Kim,

Har lige fået en "uønsket mail" - (altså en ukendt mailadresse) som kunne ses i Outlook (1), men desværre ikke fremgik i Thunderbird spam mappe med (1). Først når du selv tjekker i mappen, fremkommer den. Øv

Hej Kim,
Done, flueben sat - håber det var det virker og tak for hjælpen :D

En omdøbning vil ikke hjælpe, men problemet skyldes måske, at du ikke får synkroniseret spammappen. Prøv dette:

Højreklik på spammappen, og vælg [b]Egenskaber[/b].
Tjek, at der er flueben ud for [b]Kontroller denne mappe for nye meddelelser[/b] på fanebladet [b]Generel information[/b].