Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

På to af vores pc er der windows live mail. Der ligger en kontakt som hedder : ECHO123. Hvordan slettes den? Det er åbenbart noget med Skype, men der har aldrig været Skype på de to pc. Den kan ikke slettes på almindelig vis.

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.110 Safari/537.36

Måske du har haft Skype på et tidligere tidspunkt, måske på en anden computer? Problemet skyldes, at du har en Skype-konto, som er linket til din Microsoft-konto - den pågældende kontakt er til en testfunktion på Skype. Du skal have fjernet linket mellem de to konti:

Du skal logge ind på din Skype-konto: https://secure.skype.com/account/
Når du er logget ind, kan du nederst på siden finde et afsnit, der hedder Indstillinger og præferencer - her skal du klikke på linket Kontoindstillinger.
Ud for Microsoft-konto, kan du se, om de to konti er sammenkædet, og du kan bryde sammenkædningen

Nu er skype afmeldt, men der går 30 dage før det er lukket. De mente at Echo123 så ville forsvinde???

Du havde ikke behøvet at afmelde Skype, du skal blot have fjernet forbindelsen mellem Skype og din Microsoft-konto. På den måde ville linket forsvinde straks.

Linket vil sikkert også forsvinde, når kontoen lukkes, hvilket så tager 30 dage i dette tilfælde.

Det betyder ikke noget med om det er fjernet. Den har ikke været brugt i mange år.