Thunderbird svigter

Her kan du få hjælp til programmer eller funktioner, der er omtalt på Ludvigs Hjørne.

Thunderbird svigter

Indlægaf Stegemüller » ons apr 20, 2016 7:01

Hej Kim

I går opstod et mærkelig problem med TB: når applikationen er åben kan jeg ikke lukke de forskellige faneblade ved at trykket på krydset. Fanerne ser for mig ud til at være inaktive, og kan ingen steder, når der er en åben mail.

Jeg kan heller ikke bruge menulinjen altså der hvor der står Filer, Rediger, Vis osv.

Kan du mon hjælpe mig med det? Jeg kan ikke leve uden mit kære mailprogram.

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101 Firefox/45.0
Venlig hilsen

Hanne B. Stegemüller
Website her: https://stegemueller.dk
Facebook her: https://www.facebook.com/stegemueller
Brugeravatar
Stegemüller
 
Indlæg: 524
Tilmeldt: man aug 14, 2006 21:22
Geografisk sted: København

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Stegemüller » ons apr 20, 2016 7:49

Jeg skal måske lige præcisere: Lige nu kan jeg slet ikke bruge Thunderbird.
Jeg har lavet en backup med MozBackup her til morgen, hvis en reinstallation skulle blive nødvendig - hvad jeg ikke håber.
Venlig hilsen

Hanne B. Stegemüller
Website her: https://stegemueller.dk
Facebook her: https://www.facebook.com/stegemueller
Brugeravatar
Stegemüller
 
Indlæg: 524
Tilmeldt: man aug 14, 2006 21:22
Geografisk sted: København

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Kim Ludvigsen » ons apr 20, 2016 8:10

Prøv først at genstarte Thunderbird normalt. Hvis programmet stadig ikke virker, så prøv at genstarte i fejlsikret tilstand (hold tasten Skift nede, mens du starter).
Mvh.
Kim Ludvigsen
Kim Ludvigsen
Site Admin
 
Indlæg: 7140
Tilmeldt: tors jun 08, 2006 0:49

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Gæst » ons apr 20, 2016 8:15

Er det under starten af Windows eller under starten af TB jeg skal holde shift nede?

Hilsen Hamme
Gæst
 

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Gæst » ons apr 20, 2016 8:16

Hej igen

Jeg har prøvet at genstarte normalt flere gange.

Hilsen
Hamme
Gæst
 

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Kim Ludvigsen » ons apr 20, 2016 8:54

Under start af Thunderbird. Du kan også læse nærmere om start i fejlsikret tilstand her (man kan starte på andre måder):
https://support.mozilla.org/da/kb/thund ... t-tilstand
Mvh.
Kim Ludvigsen
Kim Ludvigsen
Site Admin
 
Indlæg: 7140
Tilmeldt: tors jun 08, 2006 0:49

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Stegemüller » ons apr 20, 2016 9:47

Hej Kim

Tak for tippet til fejlsikret tilstand. Det virkede ikke med Shift nede, så jeg fandt en af de andre.
Tilsyneladende fungerer det normalt i fejlsikret tilstand bortset fra, at det tager længere tid at skifte mellem undermapper. Hvordan kommer vi videre derfra?
Venlig hilsen

Hanne B. Stegemüller
Website her: https://stegemueller.dk
Facebook her: https://www.facebook.com/stegemueller
Brugeravatar
Stegemüller
 
Indlæg: 524
Tilmeldt: man aug 14, 2006 21:22
Geografisk sted: København

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Kim Ludvigsen » ons apr 20, 2016 10:02

Når det virker i fejlsikret tilstand, skyldes problemer typisk en udvidelse et tema eller i sjældnere tilfælde en indstilling. Din Thunderbird er sikkert lige blevet opdateret til en nyere version, og jeg vil tro, at en udvidelse eller dit tema endnu ikke er kompatibelt med den version. Min mistanke går især på dit tema. Prøv at vælge standardtemaet.
Mvh.
Kim Ludvigsen
Kim Ludvigsen
Site Admin
 
Indlæg: 7140
Tilmeldt: tors jun 08, 2006 0:49

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Stegemüller » ons apr 20, 2016 10:16

Mange tak for hjælpen. Du er bare god!

Da jeg fjernede "Walnut2" og aktiverede standard temaet, virkede alt som det skal. Jeg kan ellers vældig godt lide Walnut2, men det vigtigste er jo, at det virker.
Tror du, at jeg på et senere tidspunkt kan vende tilbage til Walnut2?
Venlig hilsen

Hanne B. Stegemüller
Website her: https://stegemueller.dk
Facebook her: https://www.facebook.com/stegemueller
Brugeravatar
Stegemüller
 
Indlæg: 524
Tilmeldt: man aug 14, 2006 21:22
Geografisk sted: København

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Jørgen Rasmussen » ons apr 20, 2016 10:40

Er du sikker på, at du havde installeret den seneste version af temaet?
Den seneste version af Wallnut2 er 2.0.33 fra 18. april.
Mvh Jørgen
Jørgen Rasmussen
 
Indlæg: 464
Tilmeldt: lør jul 26, 2008 12:03

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Stegemüller » ons apr 20, 2016 15:13

Hej Jørgen

Mange tak for dit indlæg. Jeg har haft en gæst, derfor det sene svar-
Når jeg installerer den udgave jeg finder på nettet fra den 18. april, går TB atter i udu, så jeg er nødt til at tage default temaet igen. Har du evt. andre forslag? Selv kan jeg slet ikke finde på noget.
Venlig hilsen

Hanne B. Stegemüller
Website her: https://stegemueller.dk
Facebook her: https://www.facebook.com/stegemueller
Brugeravatar
Stegemüller
 
Indlæg: 524
Tilmeldt: man aug 14, 2006 21:22
Geografisk sted: København

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Jørgen Rasmussen » ons apr 20, 2016 16:57

Thunderbird 45.0 og Wallnut2 version 2.0.33 burde ikke give problemer. (Bortset fra dem du allerede kender.)
Måske har du en anden tilføjelse installeret, som Wallnut2 ikke fungerer sammen med.
Mvh Jørgen
Jørgen Rasmussen
 
Indlæg: 464
Tilmeldt: lør jul 26, 2008 12:03

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Stegemüller » ons apr 20, 2016 18:07

Hej Jørgen

Jeg går ud fra, at du med "Tilføjelser" mener det, som TB i undermenuen kalder "Udvidelser"

Jeg har kun "Send later" og to (nu deaktiverede) der vedrører Bullguard, som jeg tidligere har haft som AV. Nu er jeg skiftet til Kaspersky. Problemet kan udelukkes at have med Kaspersky tror jeg, idet jeg har haft Kaspersky to uger, og TB-problemet opstod først i går aftes.

Er der evt. andet, jeg bør se efter i sømmene?
Venlig hilsen

Hanne B. Stegemüller
Website her: https://stegemueller.dk
Facebook her: https://www.facebook.com/stegemueller
Brugeravatar
Stegemüller
 
Indlæg: 524
Tilmeldt: man aug 14, 2006 21:22
Geografisk sted: København

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Kim Ludvigsen » ons apr 20, 2016 18:55

Hvilken version af Thunderbird har du, og hvilken version af Walnut2 har du?

Du kan evt. prøve at slå Send later fra for at se, om det gør nogen forskel.
Mvh.
Kim Ludvigsen
Kim Ludvigsen
Site Admin
 
Indlæg: 7140
Tilmeldt: tors jun 08, 2006 0:49

Re: Thunderbird svigter

Indlægaf Stegemüller » man apr 25, 2016 19:22

Hej Kim

Jeg synes ellers, jeg allerede havde testet med og uden "Send later", men jeg prøvede for en sikkerheds skyld igen, og nu er alt i orden. TB opfører sig som den skal.
Mange tak for hjælpen.
Venlig hilsen

Hanne B. Stegemüller
Website her: https://stegemueller.dk
Facebook her: https://www.facebook.com/stegemueller
Brugeravatar
Stegemüller
 
Indlæg: 524
Tilmeldt: man aug 14, 2006 21:22
Geografisk sted: København


Tilbage til Hjælp til Ludvigs Hjørne

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 48 gæster

cron