Hej Kim,
Jeg har "gravet" dybere i udfordringen med vedhæftede filer der forsvinder ved afsendelse fra Thunderbird og modtages på Live Mail i windows 10.
------------------------------
Det skal lige for en god ordens skyld gøres opmærksom på at mailene der bliver hentet ned i Live Mail er fra en GMail - konto.
------------------------------
Beskrivelse af fejlen i Thunderbird: (og i kombination med hentning af meddelser fra Gmail til Live Mail )
Når der er indlagt et billede (logo) i Signaturen i ThunderBird, er der kun billedet(logo'et) der leveres i mailen,
mens de vedhæftede filer ikke leveres med når en mail hentes fra en GMail konto og ned i Live Mail.
Jeg har testet følgende:
Sendt mail fra ThunderBird til en Gmail-konto indeholdende:
Test 1. Kun mail og signatur (med indlagt billede)
Test 2. Mail og signatur (med indlagt billede) samt 2 vedhæftede filer.
De vedhæftede filer forsvinder undervejs
-------------------------------------------------------------------------------------------
Disse 2 overstående test har jeg foretaget ydeligere i:
Outlook Express
Outlook 2010
Outlook 2016
Samt direkte fra en Gmail konto.
--
I disse programmer kommer både signatur (incl. logo) og de vedhæftede frem til levering i Live Mail.
--
Du skal ikke "kæmpe" meget med udfordringen da det jo kun er kombinationen med Thunderbird/Gmail/ Live Mail
det "driller" og næsten umuligt af finde "hvor" det fejler.
Jeg har 9 "ældre" medlemmer der har problemet og ca. halvdelen bruger desværre også kalenderen i Live Mail.
For mig at se er det måske nok det nemmeste af få "lagt" Live Mail ned og få dem til at bruge Outlook i stedet for.
Jeg afventer lige om du har et andet forslag, inden jeg gør noget "overilet"
Tak for din ulejlighed
Med venlig hilsen
Carsten Tygesen