Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Pludselig kan jeg ikke printe fra Thunderbird. Det har jeg aldrig haft problemer med før. Og jeg har ikke skiftet printer eller ændret noget i min Thunderbird-indstillinger. Det går fint med at skrive dokumenter ud, og der er heller ikke problemer med at skrive ud fra Gmail. Forleden forsøgte jeg at skrive en brochure ud. Brochuren havde jeg fået tilsendt i en mail på Thunderbird. Brochuren åbnede i Adobe, og det var herfra, jeg satte printeren til at skrive ud. Opgaven var åbenbart for stor. For printeren sagde, at den udskrev, men det gjorde den ikke. Jeg slettede denne udskriftsopgave, og siden har jeg ikke kunnet skrive ud fra Thunderbird. Printeren viser, at der ikke er print til udskrivning - ingen kø. Den viser også, at printeren er ledig. Men som sagt kan jeg ikke printe fra Thunderbird. Hvad gør jeg?

Håber, at der er en "derude", der kan hjælpe.

Ghita Sausdal

Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/16.4 Safari/605.1.15

Hej Ghita

Får du åbnet print-vinduet, når du prøver at printe? I så fald:
Hvis du har flere printere under Destination, så prøv at vælge en af de andre printere. I værste fald kan du vælge Gem som PDF, og så efterfølgende åbne PDF-filen og så udskrive.

Det er også muligt at nulstille valget af printer via de avancerede indstillinger, hvis du ikke får åbnet printer-vinduet, men det kan vi lige vende tilbage til om nødvendigt.