Problem med laptop-tastatur

[Gæst]

Hej Ludvigs Hjørne
Jeg har en laptop, hvor nogle af tasterne ikke virker.
For eksempel hvis jeg vil logge ind på en side, der kræver en indtastning af det 6-cifrede tal fra
nem-id, så kan det ikke lade sig gøre, da nogle af tal-tasterne ikke virker.
Det samme gør sig gældende, hvis det drejer sig om en adgangskode, hvor der skal bruges
bogstaver.
Problemet er opstået pludseligt, og har ikke vist sig før nu.
Kan det skyldes slidtage af laptoppens tastatur – eller er der andre årsager?

Venlig hilsen
Lise V.

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:101.0) Gecko/20100101 Firefox/101.0

[Kim Ludvigsen]

Hej Lise

Jeg ved ikke, om jeg misforstår, virker tasterne andre steder end i de pågældende felter? Altså, fx når du skriver her, eller hvis du skriver i et tekstbehandlingsprogram.

Det er kun nogle af tasterne, der ikke virker i felterne, mens andre virker fint?

Hvis tasterne virker andre steder end i adgangskodefelter, så er det nok ikke fordi, der er noget galt med tasterne som sådan. Jeg tør dog ikke sige, hvad i alverden der kan drille. Og slet ikke, hvis nogle af tasterne virker fint (eller kunne det være numlock, der driller).

[Gæst]

Hej Kim

Mange tak for din tilbagemelding.
Ja - det er kun nogle af tasterne (bogstaver og tal), der ikke virker, mens øvrige virker!
Jeg prøver lige at tjekker Num Lock-tasten for at se om det sklulle hjælpe.

Mvh
Lise