af Kim Ludvigsen » tirs feb 18, 2014 7:19
Hej Hanne
Jeg sidder med en engelsk Thunderbird, og i stedet for at tænke mig om, oversatte jeg menupunktet direkte til "Værktøj". Som Jørgen skrev, hedder det "Funktioner". Når mailen kopieres vises det meget kortvarigt i vinduet. Når mailen er kopieret, forsvinder teksten igen. Ligesom i statuslinjen, men mit håb var, at det ville være nemmere at nå at se, hvad der står i vinduet Aktivitet.
Det begynder at knibe med inspiration til mulige løsninger. Men prøv dette:
I stedet for at vælge "Mappen Sendt på ...", så markér "Andet" og vælg så mappen Sendt den vej. Tjek, om det virker ved at sende en mail. Hvis det ikke virker, så prøv at genstarte Thunderbird og tjek så med en ny mail igen.
Hvis det stadig ikke virker, så prøv at oprette en ny mappe som du fx kan kalde "Sendte mails", og prøv så at vælge den via "Andre". Tjek som ovenfor.
Prøv også at fjerne fluebenet ud for "Anbring svar i samme mappe ...", og tjek så, om kopien af en besvaret mail ryger i mappen Sendt (eller Sendte mails). Det er trods alt bedre, den ligger der, end at den slet ikke bliver gemt. Prøv også her med en genstart, hvis det ikke virker i første omgang.
Når/hvis det virker, kan du evt. prøve at sætte flueben igen ud for "Anbring svar i samme mappe ...". Også her kan du prøve med en genstart, hvis det ikke umiddelbart virker.
Normalt skulle det ikke være nødvendigt at genstarte Thunderbird, men dit tilfælde her er ikke normalt, så det er mere for at se, om det kan gøre nogen forskel.
Med hensyn til de mails, du allerede har besvaret, så er der desværre nok ikke meget håb om at finde dem igen, når en søgning ikke finder dem. De burde ikke bare kunne forsvinde, for hvis kopieringen ikke lykkes, burde du få en fejlmeddelelse. Men de er så åbenbart alligevel forsvundet i dit tilfælde.
Meld meget gerne tilbage med, hvad der lykkes eller ikke lykkes, så vi ved det, hvis andre skulle rende ind i samme problem.
Mvh.
Kim Ludvigsen