Problemer med Opgraderingsassistent Win 10

[Snowman36]

På en Acer bærbar har jeg Win 10 version 10240. Opgraderingsassistent beder om at opgradere til version 14393. Jeg bliver bedt om at frigøre 8 GB plads og tømmer den. Der bliver desværre ikke tømt og har forsøgt at frigøre 8 GB uden held. Hvordan løses problemet?

På drev C: er der 686 MB ledig plads ud af 28,5 GB. Jeg har tjekket "Fjern et program" og "Jobliste og Detaljer" Synes ikke der er programmer der fylder mange GB. Hvor kan jeg ellers tjekket det?

Vedlægger 5 skærmskud, som jo vil gøre det nemmere at få hjælp fra jer

Opgraderingsassistent2.PNG (4.71 KiB) Vist 10153 gange

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/53.0.2785.116 Safari/537.36

[Snowman36]

2 mere.

Opgraderingsassistent5.PNG (4.31 KiB) Vist 10152 gange

[Kim Ludvigsen]

Jeg tror, dit drev C er alt for småt. I henhold til systemkravene er 20 GB nok, men jeg har før oplevet, at Windows lægger beslag på mere, efterhånden som man bruge systemet, fx i form af gendannelsespunkter.

Er drev T et eksternt drev? Hvis det er et internt drev, kan du ændre størrelsen på drevene, så C får mere plads.

[Snowman36]

T er en ekstern harddisk, som normalt hører til den stationære PC.

Jeg forsøgte også med opgraderingsassistent via T uden held.

Andre muligheder for opgradering?

[Kim Ludvigsen]

Når du ikke kan ændre på pladsfordelingen, så har du ikke andet valg end at prøve at rydde op. Jeg har ikke så meget styr på Windows 10, så jeg tør ikke sige præcist, hvad du kan fjerne.

Men du kan i hvert fald fjerne nogle af de gamle gendannelsespunkter, sørg dog for at bevare mindst ét, så du kan genoprette i tilfælde af problemer.

Så vidt jeg ved, gemmer Windows også muligheden for, at man kan tilbagerulle en opdatering, hvilket vil sige, at filer fra den/de tidligere versioner måske ligger og fylder op. Det samme gælder måske også, hvis du har opgraderet fra Windows 7 eller 8. Jeg ved dog ikke, hvor disse gemmes, så andre må på banen med nærmere anvisninger. Men du kan da lige prøve at tjekke, om du har en mappe med navnet Windows.old eller lignende i roden af drev C (lad være med at slette den, men meld tilbage om den).

Endelig er der selvfølgelig mulighed for at slette programmer, men som du selv er inde på, så fylder de sjældent så forfærdeligt meget.

[Snowman36]

Den bærbare er født med Windows 10. Købte den i februar 2016.

Jeg har ikke haft held til at finde noget der fylder mange GB. Der er måske ikke noget at gøre?

Indtil videre kører den bærbare på version 10240. Håber da at den kan opgraderes til version 14393.

[Kim Ludvigsen]

Måske dit billede af drevene snyder. Har du et drev D, som ikke er med på billedet? Det lyder utroligt, hvis en så ny computer har en så lille harddisk.

Hvis du har et drev D med tom plads, kan du flytte noget af den plads over på drev C. Det vil være en bedre løsning end oprydning, fordi du ellers ganske givet vil få fyldt pladsen op igen.

[Snowman36]

Hvis du har et drev D med tom plads, kan du flytte noget af den plads over på drev C

Der er desværre ingen "D"

Sådan ser den ud:

Opgraderingsassistent6.PNG (5.46 KiB) Vist 10126 gange

[Kim Ludvigsen]

Hvordan ser det ud inde i diskhåndtering? Det lyder utroligt med så lille en harddisk. Selv en SSD-disk kan vel dårligt nok fås i så små størrelser i vore dage.

Hvis du ikke har mulighed for at udvide pladsen, så er der ingen vej uden om at skulle rydde op, men mit håb er, at du har tom plads, evt. i form af et ikke-formateret drev. Det vil i så fald fremgå af diskhåndteringen.

Hvis du ikke ved, hvor du finder diskhåndtering: søg efter Computeradministration i søgefeltet i Windows 10 og vælg så Diskhåndtering.

[Snowman36]

Sådan ser diskhåndteringen ud. Kan det bruges?

[Kim Ludvigsen]

Du har desværre ikke noget plads skjult nogen steder, så der er kun den tunge vej med at rydde op.

Start med at se, hvor meget plads Windows bruger til gendannelsespunkter:
Højreklik på Computer
Klik på Egenskaber på menuen
Klik på Avancerede systemindstillinger
Klik på fanen Systembeskyttelse
Vælg drev C, og klik på Konfigurer
Her kan du aflæse, hvor meget plads der i øjeblikket er afsat.

OBS! Jeg er ikke 100 procent sikker på, at ovenstående gælder for Windows 10. Det er en vejledning, jeg fandt på nettet, og Windows-versionen var ikke nævnt.

[Snowman36]

Via systembeskyttelse. Skal der justeres her?

Via fjern et Program. Der er lang vej til at fjerne 8000 MB.

[Kim Ludvigsen]

Nej, du skal ikke ændre noget der. Systemgendannelse er slet ikke slået til, så det er ikke gendannelsespunkter, der sluger pladsen.

Det er også håbløst at slette programmer, for det er tilsyneladende ikke dem, der stjæler pladsen. Det må være Windows selv eller data, du har liggende.

Du kan prøve at installere programmet Treesize Free, der gør det muligt at se, hvad det er der fylder på drevet. Du skal se efter, hvad der fylder udover mappen "Windows" og mapperne der starter med "Program Files".
https://www.jam-software.de/customers/downloadTrial.php
VælgTreesize i rullemenuen og klik på Next. Vælg herefter Europa og klik på Download.

[Snowman36]

Treesizes resultater. Du må sige til om, jeg kan gøre noget her?

[Kim Ludvigsen]

Prøv lige at klikke på pilen ud for "20,4 GB Windows", så undermapperne vises.