Hej Anelisbeth
Thunderbird indeholder et spamfilter, som skal oplæres ved, at man markerer spammails som spam, samtidig skal man (især) i starten også tjekke spammappen og markere forkert markerede mails som ikke-spam. Du kan læse mere om begge dele i denne hjælpeartikel:
https://support.mozilla.org/da/kb/thund ... spamfilterMed hensyn til slettede mails, så kan din Thunderbird være opsat til at slette dem efter en vis periode. Tjek indstillingerne her:
Menuknap (den med de tre streger)
Indstillinger
Kontoindstillinger
Klik på Synkronisering & lager under den pågældende konto. Du nu tjekke, om Thunderbird er sat til at slette mails automatisk. Bemærk, hvis du bruger IMAP, så kan det også være din udbyders mailserver, der sletter mailene (det kan du sikkert tjekke via webmail), eller det kan være et program på en anden enhed, der sletter mailene.
Mvh.
Kim Ludvigsen