af Kim Ludvigsen » tors okt 12, 2017 12:02
Hej bossen
Du må lige forklare lidt nærmere. Jeg ved ikke, hvad det er for en boks, du får åbnet, hvilken brugerkonto der er tale om, og om det har forbindelse til det, du forsøger at downloade.
Prøv at fortælle nærmere, hvad du prøver og hvad der sker. Fx hvad du forsøger at downloade. Om det er, når du vil downloade, du får vist en lille side, eller om det er, når du forsøger at installere. Hvad der åbner den lille side (er det hjemmesiden, du prøver at downloade fra, Windows eller noget helt tredje), fortæl også hvad der helt præcist står på den lille side (tag evt. et skærmbillede og indsæt det her) - og fortæl også, hvad din email har med alt dette at gøre.
Mvh.
Kim Ludvigsen