hp deskjet 450 manglende sidevalg

[kennethgaarslev]

Min "mobile" deskjet-printer, der - bortset fra dårlig papirføring - har fungeret som den skal, incl. udskrivning af testside, kan pludselig ikke udskrive pdf-dokumenter.

Fejlmeldingen er: "dokumentet blev ikke udskrevet" og efterfølgende "der er ikke valgt side".

Jeg har prøvet at vælge 1 enkelt side, alle sider, aktuel visning, men fejlmeldingen ændrer sig ikke. Udskrifter af doc og f.eks. nodefiler direkte fungerer, men pdf-filer nej!

Geninstallation og driverkontrol / download er forsøgt.

[Kim Ludvigsen]

Gælder det alle pdf-filer?

Hvilket program bruger du til at udskrive dem fra?

Virker Vis udskrift-funktionen i programmet?

[kennethgaarslev]

Ja, alt fungerer normalt i alle programmer, printeren foretager sig bare ikke noget. En geninstallation hjalp heller ikke

[Kim Ludvigsen]

Hvis det gælder alle pdf-filer, ved jeg ikke, hvad der går galt. Hvis det blot er en enkelt eller nogle få pdf-filer, der har problemet, så skyldes det sikkert at udskrivning er forhindret i pdf'en som en form for kopibeskyttelse.